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지면 01매입 지면
지면 02시세 지면
지면 03확인 지면
매입 안내POOM TICKET  /  INFORMATION DESK

상품권 현금화
매입 순서와 시세를 지면별로
나누어 정리했습니다

신용카드로 구매한 상품권을 매입하기 전, 어떤 화면에서 무엇을 확인하면 되는지 순서로 짚어 드립니다.

상품권마다 매입 시세가 다르게 매겨지는 이유는 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되기 때문입니다. 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권은 확인하는 화면부터 다르므로 어떤 순서로 살펴보면 되는지 먼저 나눠 두었습니다. 신용카드로 구매한 뒤 매입을 알아보실 때도 정품 여부와 사용 이력을 먼저 확인해 두면 시세를 비교하기가 한결 수월해집니다. 아래 지면은 그 순서대로 묶었습니다.

상담 접수연중무휴 24시간
안내 지면세 갈래 · 아홉 편
문의 방법전화 · 문자 · 카카오
안내 범위종류 · 시세 · 절차
지면 01

사진판으로 보는 아홉 편

필요한 항목부터 고르실 수 있도록 아홉 가지 주제를 사진판으로 늘어놓았습니다.

지면 02

상품권 매입, 무엇부터 확인하면 되는지 순서로 적었습니다

두 단으로 나누어 읽는 순서를 잡았습니다.

먼저 상품권 종류를 봅니다

지류상품권인지 모바일상품권인지 온라인상품권인지에 따라 확인하는 화면과 매입 시세가 달라집니다. 겉보기 액면가만 보고 판단하기보다 종류부터 확인해 두면 다음 단계를 잡기 수월합니다.

그다음 정품 여부와 사용 이력을 봅니다

일련번호와 유효기간, 사용 이력이 함께 확인되어야 정확한 시세를 안내받을 수 있습니다. 세 항목 가운데 하나라도 확인되지 않으면 매입 절차가 미뤄질 수 있으므로 세 항목을 모두 준비해 두시는 편이 정확합니다.

마지막으로 매입 시세를 비교합니다

같은 액면가라도 상품권 종류와 시장 상황에 따라 안내되는 시세가 달라질 수 있습니다. 시세가 갱신되는 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다.

시세 안내가 서로 다를 때는 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼는 편이 안전합니다.
  • 상품권 종류와 액면가를 먼저 확인합니다
  • 일련번호 · 유효기간 · 사용 이력을 함께 확인합니다
  • 매입 시세 갱신 시점을 확인합니다
  • 확인한 화면과 값을 따로 적어 둡니다
지면 03

확인 항목 자료표

어떤 값을 어디서 보는지 한 줄씩 늘어놓은 표입니다.

확인 항목무엇을 보는 값인가어디서 보는가
상품권 종류지류 · 모바일 · 온라인 구분매입 신청 화면
액면가상품권에 표시된 금액상품권 실물 또는 화면
유효기간사용 가능한 기간 표시상품권 실물 또는 화면
사용 이력일부 사용 여부와 잔액정품 확인 조회
매입 시세종류 · 액면가별 기준 시세시세 안내 화면
접수 상태신청 접수와 진행 단계접수 내역 조회
지면 04

항목을 나눠 비교하는 방법을 이어서 적었습니다

뒤에 이어지는 해설입니다. 인용 한 줄과 확인 목록을 함께 두었습니다.

같은 이름이 다른 값을 가리킬 때

화면마다 항목 이름이 조금씩 다르게 적히는 경우가 있습니다. 이름이 같아도 적용 범위가 다르면 시세가 달라지므로, 어떤 조건을 포함한 값인지부터 확인하면 혼동이 줄어듭니다.

매입 시세 화면과 접수 화면의 차이

매입 시세 화면에서는 종류별 기준 시세를 볼 수 있고, 접수 화면에서는 실제 신청 내역과 진행 상태를 확인할 수 있어 두 화면은 보여 주는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여는 편이 빠릅니다.

적어 두면 문의가 짧아집니다

어떤 화면에서 무엇을 보았는지, 남은 항목이 무엇인지 적어 두시면 문의하실 때도 필요한 부분만 짧게 여쭤보실 수 있습니다. 안내를 받는 쪽에서도 같은 질문을 반복하지 않게 됩니다.

안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며 특정 행위를 권유하지 않습니다.
  • 항목 이름이 아니라 적용 범위를 봅니다
  • 시세 화면과 접수 화면을 나눠 봅니다
  • 확인한 값을 날짜와 함께 적어 둡니다
  • 달라진 값은 매입 데스크 확인으로 맞춥니다
지면 05

짧게 적어 두는 여섯 가지

본문에 담지 못한 짧은 항목입니다.

표시 시점

시세가 화면에 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

정품 확인

일련번호와 사용 이력이 함께 확인되어야 합니다.

시세 변동

같은 액면가도 종류와 시점에 따라 값이 다릅니다.

접수 준비

상품권 종류와 수량을 미리 정리해 두면 빠릅니다.

문의 경로

전화와 문자, 카카오 상담 가운데 편한 쪽을 고르시면 됩니다.

안내 범위

게시 내용은 일반 안내이며 실제 조건은 시점에 따라 달라집니다.

지면 06

문답으로 정리한 열두 항목

문의로 자주 들어오는 항목을 지면 끝에 모았습니다.

Q01상품권 매입 시세는 어디서 확인하나요
시세 확인 경로부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 화면에서 값이 바로 보이지 않거나 안내가 서로 다르면 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 확인 과정에서 궁금한 점이 생기면 전화 또는 카카오 상담으로 문의해 주시면 해당 항목만 따로 짚어 안내해 드립니다.
Q02지류상품권과 모바일상품권은 시세가 다른가요
종류별 시세 차이부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 확인 과정에서 궁금한 점이 생기면 전화 또는 카카오 상담으로 문의해 주시면 해당 항목만 따로 짚어 안내해 드립니다. 시세는 상품권 종류와 시장 상황에 맞춰 다시 안내되기도 하므로 확인 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다.
Q03정품 확인은 어떻게 진행되나요
정품 확인 절차부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 시세는 상품권 종류와 시장 상황에 맞춰 다시 안내되기도 하므로 확인 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다. 안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며, 실제 적용 조건은 확인 시점과 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
Q04사용 이력이 있으면 매입이 어려운가요
사용 이력 영향부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며, 실제 적용 조건은 확인 시점과 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다. 화면에서 값이 바로 보이지 않거나 안내가 서로 다르면 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다.
Q05시세가 정해지는 기준은 무엇인가요
시세 산정 기준부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 화면에서 값이 바로 보이지 않거나 안내가 서로 다르면 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 확인 과정에서 궁금한 점이 생기면 전화 또는 카카오 상담으로 문의해 주시면 해당 항목만 따로 짚어 안내해 드립니다.
Q06액면가가 크면 시세도 다르게 안내되나요
액면가와 시세부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 확인 과정에서 궁금한 점이 생기면 전화 또는 카카오 상담으로 문의해 주시면 해당 항목만 따로 짚어 안내해 드립니다. 시세는 상품권 종류와 시장 상황에 맞춰 다시 안내되기도 하므로 확인 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다.
Q07접수는 어떤 순서로 진행되나요
접수 절차부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 시세는 상품권 종류와 시장 상황에 맞춰 다시 안내되기도 하므로 확인 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다. 안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며, 실제 적용 조건은 확인 시점과 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
Q08입금까지는 어떤 흐름으로 이어지나요
접수와 입금 흐름부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며, 실제 적용 조건은 확인 시점과 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다. 화면에서 값이 바로 보이지 않거나 안내가 서로 다르면 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다.
Q09유효기간이 얼마 안 남아도 매입되나요
유효기간 확인부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 화면에서 값이 바로 보이지 않거나 안내가 서로 다르면 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 확인 과정에서 궁금한 점이 생기면 전화 또는 카카오 상담으로 문의해 주시면 해당 항목만 따로 짚어 안내해 드립니다.
Q10브랜드마다 매입 기준이 다른가요
브랜드별 기준 차이부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 확인 과정에서 궁금한 점이 생기면 전화 또는 카카오 상담으로 문의해 주시면 해당 항목만 따로 짚어 안내해 드립니다. 시세는 상품권 종류와 시장 상황에 맞춰 다시 안내되기도 하므로 확인 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다.
Q11매입 경로에 따라 시세가 다른가요
경로별 시세 차이부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 시세는 상품권 종류와 시장 상황에 맞춰 다시 안내되기도 하므로 확인 시점 전후로는 한 번 더 확인해 두시면 좋습니다. 안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며, 실제 적용 조건은 확인 시점과 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
Q12문의는 어떤 방법으로 하면 되나요
문의 경로 안내부터 순서대로 확인해 두면 이해가 빠릅니다. 상품권은 종류와 액면가, 유효기간, 사용 이력이 함께 반영되어 매입 시세가 정해지기 때문에, 조건이 비슷해 보여도 실제 안내받는 값은 서로 다를 수 있습니다. 확인 경로는 매입 안내 데스크의 시세 화면이 가장 빠릅니다. 상품권 종류와 액면가를 알려 주시면 지류상품권과 모바일상품권, 온라인상품권 각각의 기준 시세를 따로 안내받으실 수 있으며, 정품 여부와 사용 이력에 따라 안내되는 값이 달라질 수 있으므로 두 가지를 함께 확인하시는 편이 정확합니다. 접수 화면에서는 신청 내역과 진행 상태를 볼 수 있어, 시세 확인 화면이 보여 주는 항목과는 범위가 다릅니다. 무엇을 확인하려는지 먼저 정하고 그에 맞는 화면을 여시면 같은 항목을 두 번 보지 않아도 됩니다. 다음머니는 상품권 현금화 관련 확인 항목과 순서를 정리해 안내하고 있습니다. 안내 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명이며, 실제 적용 조건은 확인 시점과 상품권 종류에 따라 달라질 수 있습니다. 화면에서 값이 바로 보이지 않거나 안내가 서로 다르면 매입 데스크 확인 결과를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다.
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확인이 필요한 항목만 짚어 드립니다

상품권 종류와 시세부터 확인하고 싶으시면 지면 순서대로 살펴보시길 권해 드립니다. 매입 접수 전에 무엇을 먼저 볼지 정해 두면 확인이 한결 빨라집니다.

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